Formular de Garantie
Garantia este valabila doar daca instalarea s-a realizat de catre un service autorizat RAR pe lucrari de electrica.
Procedeul pentru a solicita o Cerere de intrare in Garantie a produselor:
1. Pentru produsele aflate in perioada de garantie ele vor trebui trimise impreuna cu certificatul de garantie in care apare stampila service-ului ce a realizat instalarea. Va rugam sa pastrati documentele fiscale aferente montajului, dupa caz, Factura si bon fiscal sau chitanta emisa. In caz contrar, AutoDrop.ro isi rezerva dreptul de a refuza intrarea pe garantie pentru lipsa dovezii montajului autorizat RAR.
2. Va rugam sa complectati formularul respectiv - FORMULAR SERVICE GARANTIE - sau sa ne contactati pe email: service@autodrop.ro.
3. Produsul trebuie ambalat corespunzator pentru a nu suferi daune pe perioada transportului.
4. Dupa ce vom receptiona coletul in termen de 48 de ore vi se va comunica rezultatul verificarii cat si costul reparatiei unde este cazul.
5. In termen de maxim 14 zile(pentru produsele aflate in garantie) veti receptiona produsul.
Procedeul pentru a solicita o Cerere de intrare in Garantie a produselor:
1. Pentru produsele aflate in perioada de garantie ele vor trebui trimise impreuna cu certificatul de garantie in care apare stampila service-ului ce a realizat instalarea. Va rugam sa pastrati documentele fiscale aferente montajului, dupa caz, Factura si bon fiscal sau chitanta emisa. In caz contrar, AutoDrop.ro isi rezerva dreptul de a refuza intrarea pe garantie pentru lipsa dovezii montajului autorizat RAR.
2. Va rugam sa complectati formularul respectiv - FORMULAR SERVICE GARANTIE - sau sa ne contactati pe email: service@autodrop.ro.
3. Produsul trebuie ambalat corespunzator pentru a nu suferi daune pe perioada transportului.
4. Dupa ce vom receptiona coletul in termen de 48 de ore vi se va comunica rezultatul verificarii cat si costul reparatiei unde este cazul.
5. In termen de maxim 14 zile(pentru produsele aflate in garantie) veti receptiona produsul.